Esta é a convicção do PCA da Cabo Verde Telecom, na sequência do lançamento, nos últimos dias, da marca comercial da maior empresa de telecomunicações no País
Desde a semana passada, os Cabo-verdianos estão a conviver com uma novidade no mercado das telecomunicações.
“Alou e tudo muda”. Este slogan entra pelos ouvidos e já marca diferença.
A marca surge na sequência da fusão das 3 empresas do Grupo CVTelecom, iniciada agora em julho.
Em entrevista que nos concedeu, João Domingos Correia vinca que Alou é a marca comercial que “melhor corporiza” as mudanças que a Administração da CVTelecom
Pretende no setor das comunicações eletrónicas no País: “simples, jovem, alegre, unificador e digital”.
A decisão foi antecedida de estudos e a CVT investiu só na componente marca comercial, mais de 44 mil contos.
OPAÍS.cv – Sr. PCA da Cabo Verde Telecom, estamos perante o lançamento da marca comercial da maior empresa de telecomunicações nacional. O que muda, de fato, de agora em diante?
João Domingos Correia – A nível interno já há grandes mudanças, atendendo que a nova marca reflete a reestruturação e reorganização dos serviços e negócios da empresa. Mas a principal mudança operada tem que ver com reflexo bastante positivo da nova marca para os clientes, a começar pela simplificação e maior comodidade para os clientes que em vez de estarem a gerir 3 contratos, com 3 empresas diferentes, passarão a ter um único contrato, para todos os serviços de comunicação. Mas mais, com os serviços integrados num único pacote, o cliente passará a gerir melhor e direcionar os seus gastos para o serviço que lhe é mais útil, usufruindo de ganhos de sinergia e poupança.
“Alô” ou “Alou” é a melhor aposta comercial?
Acreditamos que Alou é a marca comercial que melhor corporiza as mudanças que pretendemos levar a cabo no setor das comunicações eletrónicas no País: simples, jovem, alegre, unificador e digital.
Esta decisão foi antecedida de algum estudo que mostrou ser a melhor opção?
Numa empresa como a CVTelecom, nada pode ocorrer por acaso, menos ainda em questões de grande impacto para o negócio.
Desde 2017 estamos neste processo e houve vários estudos que nos dão o conforto suficiente quanto à aceitação e força desta marca comercial.
O processo foi devidamente analisado e foram acautelados todos os pormenores.
O que os Cabo-verdianos podem esperar a partir de agora da CVT?
Uma empresa inovadora, próxima das pessoas, que preocupa com os cabo-verdianos, que os coloca em contato entre si e com o mundo, a custos acessíveis e que concorre para a promoção da melhoria da condição de vida da população, criando condições para a emergência e a dinamização do digital enquanto um setor importante para o desenvolvimento do país.
Quanto aos preços, vão diminuir mesmo? Como que os clientes vão sentir esta diminuição?
A reestruturação das empresas do Grupo CVTelecom, conjugada com a reorganização dos negócios, erigem-se em processos que têm como racional a redução dos custos. Nesta senda, resultam ganhos de eficiência que serão, naturalmente, transferidos para os clientes, obviamente, dependendo das medidas regulatórias sobre os preços a serem praticados.
Que nível financeiro significa este investimento para a definição desta marca comercial?
Todo o processo de reestruturação e reorganização das empresas e dos negócios, até à conceção e divulgação da nova marca representa um investimento significativo. Os investimentos até aqui já feitos, só na componente marca comercial, transcendem os 44 mil contos.
Com esta aposta comercial a CVT vai consolidar a sua presença no mercado nacional?
A CVTelecom já detém uma posição bastante consolidada no mercado nacional, pelo que o desafio desta marca será mais a internacionalização dos negócios.
Devo frisar que a empresa dispõe de uma marca comercial de grande importância, que abraça o mercado grossista de venda de capacidades nacionais e internacionais, a Cabo Verde World Connect (CWC), que se direciona sobretudo para as operadoras de telecomunicações, incluindo as direções comerciais da CVTelecom, marca esta que já está a operar e que vai conhecer um processo de lançamento e de campanha a nível nacional e internacional.
