Avaliação do serviço prestado é “positiva” na medida em que acarreta “mais ganhos” para o Município
Completou-se ontem, terça-feira, o primeiro ano de entrada em funcionamento do Balcão Único de Atendimento, BUA, instalado na Câmara Municipal do Porto Novo, na Ilha de Santo Antão.
A avaliação do serviço prestado é “positiva” na medida em que acarreta “mais ganhos” para o Município, assinala a Autarquia liderada por Aníbal Fonseca.
O BUA foi instalado na sequência de uma parceria da Câmara Municipal e a Casa do Cidadão, e o objetivo principal é, precisamente, a modernização dos serviços de atendimento com fusão de vários front offices num único espaço, “com mais qualidade e rapidez” nas solicitações dos utentes.
“A Edilidade avalia esse primeiro ano de serviço positivo, acarretando mais ganhos para o Município e o cumprimento dos objetivos traçados”, refere uma nota da Autarquia na sua conta no Facebook.
O BUA garante um serviço de atendimento com “qualidade, eficiência e com confiança”, é constituído por cinco postos de atendimento, com colaboradores qualificadas, com experiência na área e com facilidade de acesso.