Instituição informou hoje, que enfrentou uma séria de disrupção em sua rede, resultante de um ciberataque “deliberado e malicioso”
O ato teve início na madrugada do último dia 19.
Em comunicado, a empresa garantiu que agiu, imediatamente, para conter o problema, identificar suas origens e restaurar os serviços afetados.
A mesma fonte revela que esta situação causou perturbações em vários serviços, incluindo VOIP, atendimento ao cliente, televisão e voz móvel.
“Até o momento, a normalidade foi restaurada nos serviços de VOIP e voz móvel”.
A empresa destaca que está empenhada em restaurar todos os serviços afetados no menor tempo possível e lamenta profundamente os transtornos causados a seus clientes.
“Até ao momento, não temos quaisquer indícios de que os dados de Clientes tenham sido acedidos e/ou comprometidos. Entretanto, será levado a cabo uma investigação aprofundada deste ato criminoso com o envolvimento das autoridades competentes”, realça a mesma fonte.
A CV Telecom garante que vai fornecer atualizações sobre o estado dos serviços à medida que a situação avance.
