Chefe do Governo deu posse à nova equipa cuja missão é desenvolver e implementar um portal centralizador de serviços públicos digitais
O Primeiro-Ministro empossou nesta quinta-feira, 1, a nova equipa do Serviço Digital.
Conforme Ulisses Correia e Silva, esta equipa é responsável por desenvolver e implementar um portal centralizador de serviços públicos digitais, similar ao portal consular em Lisboa que já “transformou significativamente” a forma como o Estado serve os compatriotas na Diáspora.
“Recordo-me bem das minhas visitas a Portugal, onde observei a transformação de um arquivo caótico para um sistema eficiente que permite realizar operações consulares de forma rápida e remota, uma mudança drástica que melhorou imensamente o atendimento aos nossos cidadãos”, destacou.
O Primeiro-Ministro salientou que esta experiência “motivadora” pretende-se replicar em Cabo Verde, ampliando e diversificando os serviços digitais disponíveis.
“O objetivo é ampliar e diversificar os serviços oferecidos, abrangendo desde transações empresariais a registros diversos e comércio externo. Atualmente, os serviços online disponíveis representam cerca de 18 a 20% do total, mas estamos empenhados em aumentar esse número para o mais próximo possível de 100%”, enfatizou.
Ulisses Correia e Silva afirmou que as múltiplas plataformas e portais existentes precisam ser integrados para oferecer um serviço “verdadeiramente” unificado e eficiente, eliminando redundâncias e custos desnecessários para os cidadãos e empresas.
“O próximo passo é criar um Portal Único de Serviços Digitais que permita aos cidadãos acessar todos os serviços necessários de uma só vez, idealmente de forma digital sem papel, seja pelo computador ou pelo telemóvel”, adiantou, sustentado que esta iniciativa visa não apenas melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados pela Administração Pública, mas também trazer benefícios substanciais em termos de tempo e custo, promovendo uma maior harmonização e padronização.