As falhas começaram por volta de meio dia de quinta-feira, 28, quando surgiram os primeiros relatos de instabilidade. Facebook confirmou as falhas mas só se conseguiu superar o problema no final do dia
O Facebook ficou instável durante todo o dia de quinta-feira. O mesmo problema foi detetado no Instagram, que pertence a mesma empresa.
De acordo com o site Down Detector, um grande número de pessoas se queixou do problema nas aplicações de Mark Zuckerberg.
O mesmo site detalha que, no Instagram, não era possível publicar fotografias nem responder a mensagens privadas. Havia também falhas no carregamento da página principal e nas histórias.
No Facebook, os utilizadores relataram problemas com o login e a carregar as páginas. Relatos apontaram que o Messenger estaria com problemas, com algumas mensagens que não foram entregues.
Os problemas só viriam a ser resolvidos no final do dia, mas antes o Facebook já tinha confirmado a existência da falha.