Starlink oferece mês gratuito de serviço a clientes em Cabo Verde após passagem do furacão Erin

Starlink oferece mês gratuito de serviço a clientes em Cabo Verde após passagem do furacão Erin

A empresa Starlink, pertencente à SpaceX, anunciou medidas especiais de apoio aos seus clientes em Cabo Verde, afetados pelos impactos do furacão Erin. A iniciativa prevê a atribuição de um mês de serviço gratuito, abrangendo clientes atuais, novos e até aqueles que têm contas suspensas.

Segundo a nota publicada no site oficial da empresa, para **clientes ativos**, o crédito foi aplicado de forma automática, sem necessidade de qualquer ação adicional. Já para **clientes com serviço suspenso ou pausado**, a Starlink também atribuiu o benefício, permitindo a reativação imediata. **Novos clientes** que aderirem ao serviço em Cabo Verde terão igualmente direito a um mês gratuito, mediante abertura de um pedido de suporte com a referência “Hurricane Erin”.

Além da oferta de crédito, a empresa atualizou temporariamente a sua política para os **clientes residenciais**, concedendo o plano *Roam Unlimited* durante 30 dias. Isso significa que os utilizadores podem aceder à rede Starlink em qualquer ponto do território nacional, sem restrições de localização. Após o período de apoio, as contas regressam automaticamente ao plano e endereço de serviço anteriores.

A Starlink também informou que os clientes cujo equipamento tenha sido danificado pelo furacão devem contactar o suporte, a fim de obter assistência para substituição gratuita.

Com esta decisão, a empresa de comunicações por satélite procura garantir que os cabo-verdianos mantenham a conectividade num momento crítico de recuperação, em que o acesso à internet é essencial para comunicação, trabalho, apoio às comunidades e coordenação de esforços de resposta à crise.