Administração da empresa denunciou calotes de vários clientes, incluindo empresas públicas e privadas, numa situação que está a causar “enormes dificuldades” na gestão e sustentabilidade da empresa e de todo o setor energético nacional
Em nota remetida à comunicação social, nas últimas horas, a Administração da Electra revelou que vários clientes têm furtado a cumprir a sua obrigação, no que se refere ao pagamento das faturas pelo serviço que é prestado. Uma situação que está a perigar a tesouraria da empresa, pois as dívidas atingiram um valor “muito elevado”.
Ao mesmo tempo que se mostra aberta para negociar o pagamento das dívidas, a Administração da Electra adverte que poderá adotar “medidas severas” contra os caloteiros, pois que, a continuar a prática de não pagamento do serviço recebido, a própria Electra fica limitada na sua capacidade de resposta, incluindo a aquisição de novos equipamentos, manutenções preventivas das máquinas, principalmente nas Centrais de produção, melhorias e extensões de redes elétricas e produção de água, para poder levar até ao consumidor final, um serviço de qualidade.
Dada à pertinência do assunto, publicamos, na íntegra, o Comunicado chegado à nossa redação
COMUNICADO
Dívidas de clientes para com a Electra registam um valor muito elevado, causando enormes problemas na tesouraria e sustentabilidade da empresa.
Acções urgentes para a sua regularização
1. A Electra vem por este meio comunicar a todos os seus clientes que a situação de elevado número de clientes com faturas de energia elétrica por liquidar está a causar enormes dificuldades na gestão e sustentabilidade da empresa e de todo o setor energético;
2. A situação é muito mais grave e preocupante no que concerne aos grandes clientes, empresas públicas e privadas, serviços autónomos de água, indústria, setor hoteleiro, indústria de panificação, supermercados, centros comerciais e oficinas;
3. Para além da dívida elevada, a empresa enfrenta outro mal que é o furto e fraude de energia elétrica, um crime cometido por todos os tipos de consumidores, mas com maiores prejuízos e dimensões nas empresas, operadores económicos e bairros de classe média/alta, ou seja, nos chamados “clientes que podem pagar mas não querem pagar”;
4. Os clientes deverão estar cientes e terem a consciência do mal que estão a provocar à empresa e toda economia do país, sendo uma obrigação contratual, moral e legal do cumprimento no pagamento das faturas, pois não o fazendo, estão a pôr em risco todo o sistema elétrico, desde aquisição de novos equipamentos, manutenções preventivas das máquinas, principalmente nas Centrais de produção, melhorias e extensões de redes elétricas e de água, para poder levar até ao consumidor final, um serviço de qualidade;
5. Pelos motivos expostos, informamos que, para pôr cobro a esta situação, está em execução, um plano de ação com medidas severas, direcionadas aos clientes de todas as localidades e de todos os segmentos, a nível nacional, com aviso prévio, a solicitar a regularização da dívida, e pagamento imediato das faturas, havendo sempre abertura para negociação da dívida, com assinatura de acordos para amortização das dívidas antigas. Em caso de não cumprimento, recorre ao corte do serviço;
6. Os clientes devem contactar as lojas e os serviços comerciais da Electra, presencialmente, ou através da linha telefónica grátis 800 30 45 ou e-mail [email protected] (clientes Electra Sul) e [email protected] (clientes Electra Norte);
7. A Electra espera a compreensão e colaboração de todos, com a regularização das faturas e dívidas de eletricidade, para poder ultrapassar esta situação que tem causado grandes constrangimentos, e assim poder continuar a fornecer os serviços de energia e água com qualidade a todos os seus clientes;
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